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崗位職責(zé)：

1、熟悉掌握貓酷線上平臺(tái)操作手冊(cè)，負(fù)責(zé)貓酷線上平臺(tái)相關(guān)商品、商戶、活動(dòng)信息以及營(yíng)銷(xiāo)卡券的制作、審核與發(fā)布。

2、熟悉掌握電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式與交易模式，有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)，包括設(shè)計(jì)形象、線上宣傳推廣，活動(dòng)策劃等。

3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理線上會(huì)員信息，并及時(shí)做好會(huì)員標(biāo)簽分類，便于線上智能營(yíng)銷(xiāo)。

4、負(fù)責(zé)分析并整理線上平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、線上會(huì)員及客戶的重點(diǎn)多頻問(wèn)題。

5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前、售中、售后的服務(wù)工作，了解線上客戶的需求、商品信息，掌握溝通技巧，準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)提出的各種問(wèn)題，及時(shí)正確的做好備注工作并能確保第一時(shí)間告知相關(guān)人員，避免發(fā)錯(cuò)貨等情況。

6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

任職要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有良好的文筆功底和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策劃推廣能力；

2、一年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策劃推廣經(jīng)驗(yàn)（電商平臺(tái)、直播電商）、具備良好的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維者尤佳；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)并有一定的積累，精通微博、微信、抖音、小紅書(shū)等線上運(yùn)營(yíng)操作；

4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、事務(wù)執(zhí)行推動(dòng)力、抗壓能力與強(qiáng)烈責(zé)任心。

餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假